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Dein Podcast über Videokommunikation 4.0

#181- Daniel Radel: Videokommunikation als Support-Booster

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Wie bringst Du komplexe Produkte so rüber, dass Kunden sie nicht nur verstehen, sondern direkt richtig anwenden? Genau darüber spreche ich in dieser Episode mit Daniel Radel.

Daniel hat über 15 Jahre Erfahrung im B2B-Marketing und -Vertrieb und weiß, wie man Konzepte entwickelt, die nicht nur Umsatz steigern, sondern auch den Service für Kunden verbessern. Sein Praxisbeispiel zeigt: Produktvideos sind weit mehr als ein Marketingtool – sie können der Turbo für Kundenerlebnis und Support sein.

Wir reden darüber, wie Videos mit klarem Produkt- und Anwendungsbezug gleich mehrere Ziele gleichzeitig erreichen:
✅ Sichtbarkeit erhöhen
✅ Expertise zeigen
✅ Kundenservice verbessern
✅ Fehlanwendungen vermeiden

Dabei geht es nicht um Hochglanzproduktionen, sondern um zielgerichtete, leicht umsetzbare Formate, die direkt im Unternehmen entstehen. Daniel gibt Einblicke, wie solche Videos in der Praxis geplant, produziert und nachhaltig eingesetzt werden – und wie Unternehmen so nicht nur die Kundenbindung stärken, sondern auch interne Prozesse optimieren.

Wenn Du wissen willst, wie Videokommunikation im Vertrieb und Service Deinen ROI maximieren und gleichzeitig Ressourcen schonen kann, ist diese Folge genau das Richtige.

Mehr zu Daniel:
🌐 Website: https://vemarq.com
💼 LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/danielradel/

In dieser Folge erfährst Du:
✅ Warum Produktvideos ein Gamechanger für Kundenservice und Vertrieb sind
✅ Wie Du mit Video Fehlanwendungen reduzierst und Support-Anfragen minimierst
✅ Welche Videoformate sich besonders für erklärungsbedürftige Produkte eignen
✅ Wie Du auch ohne großes Budget professionelle Ergebnisse erzielst
✅ Wie Videos Deine Marke stärken und Vertrauen aufbauen

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#180 - Video im Unternehmen: Diese Fragen stellen alle

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In dieser Episode gehe ich auf die häufigsten Fragen ein, die mir in Erstgesprächen und Workshops rund um Videokommunikation in Unternehmen gestellt werden.

Du erfährst, worüber Entscheider wirklich nachdenken, wenn es um Investitionen in Videoformate geht – und warum es oft nicht nur um Technik, sondern um Zeit, Effizienz und Wirkung geht.

Wir werfen einen Blick darauf, wie sich interne Schulungen, Onboarding und Recruiting durch Videos nicht nur verbessern, sondern auch skalieren lassen.

Du erfährst außerdem, warum viele Unternehmen noch viel zu viel Zeit für Setups verschwenden – und wie ein durchdachtes Studio-Setup diese Hürde ganz einfach nimmt.

Ein weiteres Highlight dieser Folge: Die Frage, wie man Mitarbeiter motiviert, selbst Videos zu produzieren – und wie du damit eine ganz neue Dynamik in Deine Unternehmenskommunikation bringst.

Außerdem zeige ich, welche Fehler viele Unternehmen bei der Planung und Umsetzung machen – und wie Du sie vermeiden kannst.

Wenn Du Dich also schon mal gefragt hast: „Lohnt sich ein eigenes Studio?“, „Wie viel Aufwand steckt wirklich dahinter?“ oder „Was mache ich, wenn sich unsere Anforderungen ändern?“ – dann findest Du in dieser Folge viele praktische Antworten.

✅ Warum sich Investitionen in eigene Videokommunikation langfristig rechnen
✅ Wie Unternehmen mit wenig Aufwand professionelle Ergebnisse erzielen
✅ Warum einfache Technik oft der Schlüssel zu mehr Nutzung ist
✅ Wie Du Mitarbeitende motivierst, selbst Videos zu produzieren
✅ Welche Fehler Du bei der Studio-Planung vermeiden solltest

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#179 - 5 smarte Video-Hacks für mehr Effizienz im Vertrieb

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In dieser Episode teile ich mit Dir einen meiner effektivsten Vertriebstipps – und das Beste daran: Er spart nicht nur Zeit, sondern verbessert auch nachhaltig die Gesprächsqualität und Nachbereitung von Erstkontakten.

Du erfährst, wie ich mit Hilfe von KI-Tools meine Videocalls mit potenziellen Kunden dokumentiere, transkribiere und systematisch aufbereite. Denn: Zuhören ist im Vertrieb das A und O – aber gleichzeitig alles mitzuschreiben und im Nachgang strukturiert ins CRM zu bringen? Gar nicht so einfach.

Ich zeige Dir, wie ich meinen Workflow aufgebaut habe – von der Aufnahme des Zoom-Calls über die strukturierte Transkription bis hin zur smarten To-Do-Liste, die mir ChatGPT am Ende ausspuckt. So habe ich auch nach einem Jahr noch den vollen Überblick.

Ein weiteres Highlight dieser Folge ist die Frage: Wie kannst Du mit Videobotschaften die Kommunikation mit Kundenverbessern? Ich erkläre Dir, wie ich bei Ghosting, Termin-Erinnerungen oder Angebotsnachfassern kleine, persönliche Videos einsetze – und warum diese fast immer zum Erfolg führen.

Außerdem geht’s um einen spannenden Use Case für Wissenssicherung in Unternehmen: Wie lässt sich das Wissen scheidender Mitarbeiter mit Video und KI nachhaltig sichern? Auch dazu gibt es ein paar Praxisbeispiele aus dem Maschinenbau.

Du erfährst außerdem, warum Hybrid-Newsletter unterschiedliche Zielgruppen besser erreichen – und wie Du Inhalte so aufbereitest, dass jeder etwas davon hat: Leser, Hörer und Videofans.

Diese Folge steckt voller Inspiration und konkreter Praxis-Tipps – für alle, die Vertrieb, Wissenssicherung und Kommunikation smarter gestalten wollen.

✅ Wie Du Erstgespräche effizient dokumentierst
✅ Warum Transkription plus KI Dein CRM-Game verändert
✅ Wie persönliche Videobotschaften Ghosting verhindern
✅ Warum Hybrid-Newsletter mehr Menschen erreichen
✅ Wie sich Erfahrungswissen durch Video sichern lässt

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#178 - Diese 5 Podcast-Mythen solltest Du endlich vergessen

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In dieser Episode spreche ich ausführlich über fünf typische Mythen, die viele davon abhalten, einen eigenen Podcast zu starten.

Ich erzähle, wie mich selbst einige dieser Glaubenssätze jahrelang gebremst haben – obwohl ich beruflich mit Podcasts zu tun hatte und andere bereits dabei unterstützt habe. Heute weiß ich: Die meisten Hürden existieren nur im Kopf.

Wir werfen einen Blick darauf, was es bedeutet, wenn Zeitmangel, Technik-Frust oder Reichweiten-Zweifel zum Vorwand werden. Du erfährst außerdem, warum Effizienz der Schlüssel ist – und wie Du Deinen Podcast-Workflow so gestalten kannst, dass Du kaum mehr Zeit brauchst als für ein gutes Meeting.

Ein weiteres Highlight dieser Folge ist die Diskussion darüber, wie Podcasts nicht nur Vertrauen aufbauen, sondern auch messbar zum Unternehmenserfolg beitragen können – wenn Du weißt, worauf es ankommt.

Ich teile mit Dir konkrete Tipps aus meinem eigenen Prozess: Vom Setup über automatisierte Postproduktion bis hin zur Batch-Produktion, die Dir den Zeitdruck nimmt. Auch das Thema KI spielt eine wichtige Rolle – und wie sie Dich bei der Erstellung von Texten und Inhalten entlasten kann.

Wenn Du also schon länger mit dem Gedanken spielst, einen Podcast zu starten, aber Dich bisher etwas zurückgehalten hat: Diese Folge räumt mit den häufigsten Ausreden auf und zeigt Dir, wie einfach der Einstieg sein kann.

✅ Warum die größte Hürde oft nur im Kopf existiert
✅ Wie Du Podcast-Produktionen effizient und stressfrei planst
✅ Warum Vorproduktion entscheidend ist – nicht nur für Deine Nerven
✅ Wie KI Dir bei Text, Struktur und Content hilft
✅ Weshalb Podcasts auch im B2B-Kontext wertvolle Kundenbeziehungen aufbauen

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#177 - Podcast als Business-Booster

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In dieser Episode spreche ich ausführlich darüber, wie mein eigener Podcast zu einem echten Business-Booster wurde – und warum genau das auch für Dich möglich ist. Ich erzähle Dir, wie mein Podcast über die Jahre nicht nur ein wertvolles Kommunikationsmittel wurde, sondern wie ich dadurch mehrfach Aufträge im fünfstelligen Bereich gewonnen habe.

Wir werfen gemeinsam einen Blick hinter die Kulissen: Was mich anfangs davon abgehalten hat, loszulegen, welche Hürden ich überwinden musste – und was letztlich den Ausschlag gegeben hat, wirklich durchzustarten. Du erfährst außerdem, warum es völlig egal ist, wie groß Deine Reichweite ist – und warum Vertrauen der wahre Schlüssel zum Erfolg im Podcasting ist.

Ein weiteres Highlight dieser Folge ist die Diskussion darüber, warum auch Unternehmen mit vermeintlich „unsexy“ Themen spannende und erfolgreiche Podcasts umsetzen können – und wie genau das gelingt. Außerdem spreche ich über das Mindset, das es braucht, um wirklich in die Umsetzung zu kommen – und warum Storytelling dabei eine viel größere Rolle spielt als technische Perfektion.

Wenn Du also wissen willst, wie ein Podcast zur authentischen, wirksamen Content-Strategie für Dein Unternehmen werden kann, dann hör unbedingt rein!

In dieser Folge erfährst Du:
✅ Warum mein Podcast zum Vertrauensbooster wurde – und wie daraus Aufträge entstanden
✅ Wie Du mit einem Podcast auch in Nischen Vertrauen aufbauen kannst
✅ Warum Technik nicht die größte Hürde ist – sondern Dein Kopf
✅ Wie Unternehmen auch ohne fancy Themen spannende Inhalte erzählen können
✅ Warum Storytelling wichtiger ist als Hochglanzproduktion

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#176 - Jörg Mosler: Warum Videos im Handwerk oft unterschätzt werden

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In dieser Episode spreche ich ausführlich mit meinem Gast Jörg Mosler über ein Thema, das im Handwerk oft unterschätzt wird: Wissensmanagement.

Jörg ist nicht nur gelernter Dachdeckermeister, sondern auch Speaker, Podcaster und vierfacher Buchautor. Wir werfen einen Blick darauf, wie Handwerksbetriebe ihr wertvolles Erfahrungswissen sichern können – gerade wenn langjährige Mitarbeitende das Unternehmen verlassen.

Du erfährst außerdem, warum Videoformate im Wissensmanagement so eine große Rolle spielen können. Denn viele Mitarbeitende sind keine „Schreiberlinge“ – aber erzählen und zeigen können sie. Genau hier setzen einfache Videolösungen an.

Ein weiteres Highlight dieser Folge ist die Diskussion darüber, warum gerade das Handwerk beim Thema Video oft zögert – und was es braucht, damit daraus ein echter Gamechanger wird.

Wir sprechen über die Chancen, Erfahrungswissen per Video zu dokumentieren, über Hürden im Alltag und wie diese überwunden werden können. Und wir zeigen anhand vieler Beispiele, wie sich das auch mit kleinem Aufwand umsetzen lässt.

Ein praktischer Tipp aus der Folge: Frag nicht den erfahrenen Kollegen, was er für wichtig hält – frag lieber die jungen Mitarbeitenden, was sie von ihm wissen wollen. Das ist der einfachste Weg, die relevanten Inhalte zu identifizieren.

Außerdem geht es darum, wie auch kleine Unternehmen moderne Tools wie Transkription, KI und einfache Studiosets nutzen können, um ihre internen Prozesse langfristig zu sichern.

Und natürlich darf auch der Humor nicht fehlen – denn bei aller Technik geht es am Ende doch immer um Menschen und ihre Geschichten.

✅ Warum Wissensmanagement im Handwerk so oft vernachlässigt wird

✅ Wie Du Erfahrungswissen per Video einfach sichern kannst

✅ Warum Videoformate gerade für „Nicht-Schreiber“ ideal sind

✅ Wie junge Mitarbeitende beim Aufbau einer Wissensdatenbank helfen können

✅ Welche Tools auch für kleine Unternehmen sinnvoll sind

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#175 - Die lauernde Gefahr bei Videos auf Social Media

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In dieser Episode spreche ich über ein Thema, das bei vielen Unternehmen und Selbstständigen immer noch unterschätzt wird – Musiklizenzen in Social Media Content.

Musik bringt Emotionen, gibt einem Video den letzten Schliff und sorgt für Aufmerksamkeit. Doch was viele nicht wissen: Die Nutzung urheberrechtlich geschützter Musik in Social Media Posts kann schnell teuer werden – gerade auf Plattformen wie LinkedIn.

Ich erkläre, warum es nicht reicht, einen Song bei iTunes zu kaufen, um ihn dann im Business-Kontext zu verwenden. Und warum auch das Argument „Ist doch nur privat“ nicht zählt, wenn Du ein Video auf LinkedIn teilst.

Wir werfen einen Blick auf die Rolle der GEMA und die verschiedenen Arten von Rechten – vom Urheberrecht bis zu den sogenannten Masterrechten.

Du erfährst außerdem, was es mit GEMA-freier Musik auf sich hat und wie Du sie ganz legal für Deine Inhalte nutzen kannst.

Ein weiteres Highlight dieser Folge ist die Diskussion über die wachsende Kontrolle der Musikindustrie auf Plattformen wie LinkedIn – und warum es bald eng werden könnte für alle, die sich bisher nicht um Lizenzen gekümmert haben.

Ich zeige Dir Alternativen auf und erkläre, wie Du mit einer kleinen Investition auf der rechtlich sicheren Seite bist – ganz ohne Abmahngefahr. Denn eines ist klar: Unwissen schützt nicht vor Strafe.

Wenn Du mit Videos arbeitest oder damit starten willst, solltest Du diese Folge unbedingt hören.

In dieser Folge erfährst Du:
✅ Warum die Nutzung gekaufter Musik keine Lizenz zur Veröffentlichung ist
✅ Wie sich Urheberrechte und Masterrechte unterscheiden
✅ Wann Du die GEMA kontaktieren musst – und wann nicht
✅ Welche Plattformen lizenzfreie Musik anbieten
✅ Wie Du Musik legal und sicher in Deinen Videos verwendest

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#174 - Bastian Strauß: Effiziente Content-Produktion durch smarte Automatisierung

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In dieser Episode spreche ich mit meinem Gast Bastian Strauß über Automatisierung, Digitalisierung im Handwerk und darüber, wie Unternehmen Low-Code- und No-Code-Lösungen nutzen können, um Prozesse effizienter zu gestalten.

Bastian zeigt, wie gerade kleine und mittelständische Betriebe ohne tiefes IT-Know-how eigene Prozesse digitalisieren können. Dabei geht es nicht nur um klassische Softwareanwendungen – auch die Integration von künstlicher Intelligenz spielt zunehmend eine Rolle.

Ein weiteres Highlight dieser Folge ist die Diskussion darüber, wie Low-Code- und No-Code-Tools auch in der Videokommunikation eingesetzt werden können. Denn viele Prozesse rund um Videoproduktion und -einsatz lassen sich heute schon automatisieren – effizient und einfach.

Wir werfen einen Blick darauf, was es bedeutet, wenn Digitalisierung nicht nur ein Buzzword bleibt, sondern wirklich den Alltag in Unternehmen verändert.

Du erfährst außerdem, warum Bastian selbst ein Herz fürs Handwerk hat, wie seine Leidenschaft für Technik und Musik zusammenpassen und warum ein eigenes „Man Cave“ mit 3D-Druckern und Musikstudio auf seiner Wunschliste steht.

Natürlich sprechen wir auch über kreative Wege, die Digitalisierung erlebbar zu machen – vom Pop-up-Studio auf Events bis zur Do-it-yourself-Automatisierung im eigenen Unternehmen.

In dieser Folge erfährst Du:

✅ Warum Low-Code und No-Code die Digitalisierung für KMUs erleichtern

✅ Wie Du mit KI Prozesse automatisierst, ohne selbst Entwickler:in zu sein

✅ Wie Unternehmen von Bastians Erfahrungen aus dem Handwerk profitieren können

✅ Warum Automatisierung auch in der Videokommunikation Sinn macht

✅ Was Bastians Traum von einem eigenen Technik- und Musikspielplatz mit Digitalisierung zu tun hat

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#173 - Die drei effektivsten Video-Formate im Sales

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In dieser Episode gibt’s wieder eine Solo-Folge.

Ich spreche ausführlich über drei Videoformate, die bei meinen Workshops und Vorträgen immer wieder für Gesprächsstoff sorgen.

Du erfährst, welche Formate bei Unternehmen besonders gut ankommen und warum sie den Unterschied machen können. Gerade im Vertrieb, Marketing, HR oder Wissensmanagement kann Video ein echter Gamechanger sein.

Ein zentrales Thema ist das sogenannte Anti-Ghosting-Video. Das habe ich entwickelt, nachdem ich selbst genervt war von ausbleibenden Rückmeldungen auf Angebote oder Kontaktversuche. Ich erkläre, wie diese persönlichen Videobotschaften helfen, wieder ins Gespräch zu kommen – mit erstaunlich hoher Erfolgsquote.

Ein weiteres Highlight dieser Folge ist die Angebotserklärung per Video. Hier zeige ich Dir, wie Du Deine Angebote so aufbereitest, dass auch Entscheider:innen, die beim Erstgespräch nicht dabei waren, den Mehrwert sofort verstehen. Gerade wenn technische Konzepte oder komplexe Leistungen angeboten werden, kann das ein echter Türöffner sein.

Wir werfen außerdem einen Blick auf ein Thema, das alle Unternehmen betrifft: Der drohende Verlust von wertvollem Wissen durch den Weggang der Babyboomer-Generation. Du erfährst, wie Unternehmen mit Videokommunikation dafür sorgen können, Know-how langfristig zu sichern – ohne komplizierte Prozesse.

Egal, ob Du im Vertrieb tätig bist, in der internen Kommunikation oder Mitarbeitendenbindung – diese Folge gibt Dir wertvolle Impulse, wie Du Videos gezielt einsetzen kannst.

In dieser Folge erfährst Du:

✅ Warum Anti-Ghosting-Videos die Reaktionsquote im Vertrieb drastisch erhöhen

✅ Wie Du mit Videobotschaften persönlich und sympathisch im Gedächtnis bleibst

✅ Warum Angebotserklärungen per Video Deine Abschlussquote verbessern können

✅ Wie Du auch komplexe Leistungen einfach und verständlich präsentierst

✅ Wie Unternehmen mit Videokommunikation wichtiges Wissen nachhaltig sichern können

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#172 - Guido Breunung - AI-Avatare: Nächste Stufe der Unternehmenskommunikation?

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In dieser Episode spreche ich mit meinem Gast Guido Breunung über die spannende Welt der digitalen Kommunikation und den Einsatz von AI-Avataren in Unternehmen.

Guido ist Geschäftsführer von Domstadt TV aus Köln und seit über 20 Jahren Experte für Videokommunikation. Mit seiner neuen Marke AI-Avatare bringt er Avatare als innovative Lösung in die Unternehmenskommunikation – persönlich, mehrsprachig und rund um die Uhr.

Wir werfen einen Blick darauf, was es bedeutet, wenn Avatare künftig erste Anlaufstelle für Kund:innen werden. Du erfährst außerdem, warum diese Technologie den Dialog mit Kund:innen effizienter machen kann, ohne dabei menschliche Nähe zu ersetzen.

Ein weiteres Highlight dieser Folge ist die Diskussion über den Unterschied zwischen der generativen KI, über die aktuell alle sprechen, und den vielen anderen Bereichen von Artificial Intelligence, die Unternehmen schon heute konkret helfen können.

Außerdem erzählt Guido, wie er durch seine Leidenschaft für Triathlon beruflich fokussierter geworden ist – keine Angst, Ironman macht er (noch) nicht.

Wir sprechen auch über die großen persönlichen Ziele, die ihn antreiben, wie die Vision, mit seinen Kindern ein eigenes Startup zu gründen. Und natürlich darf ein humorvoller Blick auf den berühmten Bierkasten-Triathlon nicht fehlen.

Freu Dich auf spannende Einblicke in moderne Videokommunikation, den sinnvollen Einsatz von KI und persönliche Geschichten aus Guidos Leben.

In dieser Folge erfährst Du:

✅ Warum AI-Avatare den Kundendialog verbessern können.

✅ Wie Unternehmen durch KI Prozesse effizienter gestalten.

✅ Warum generative KI nur ein kleiner Teil der Möglichkeiten ist.

✅ Wie persönliche Ziele und Sport den beruflichen Erfolg beeinflussen.

✅ Warum menschliche Nähe trotz technologischer Innovation unersetzlich bleibt.

Guidos Website: https://www.ai-avatare.com

Gudio bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/guido-breunung/

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Über diesen Podcast

Willkommen zu VIDEO RELOADED, dem Podcast rund um Audio- und Videokommunikation für Unternehmen und Unternehmer. Hier dreht sich alles um die Kunst, eigene Audio- und Videoinhalte zu erschaffen, die deinem Unternehmen einen echten Mehrwert bieten. Entdecke, wie Webinare, Videocalls, Hybrid-Selling, Employer Branding, digitale Trainings, Podcasts, Live-Streaming und Corporate Influencing die Kommunikation deines Unternehmens revolutionieren können.

Die Qualität von Bild und Ton ist entscheidend, doch ebenso wichtig sind die Auswahl der richtigen Formate und Prozesse. Viele scheuen sich vor der Technik und sind sich der vielfältigen Möglichkeiten, die Videokommunikation bietet, nicht bewusst. Genau hier setzt unser Podcast an: Wir bieten Inspiration und ermutigen dich, neue Wege zu gehen.

Florian Gypser, mit über 20 Jahren Erfahrung als Tonmeister, Fachdozent, Lehrbeauftragter und Coach in der Audio- und Videoproduktion, hat bereits Tausenden in Seminaren, Workshops und Coachings weitergeholfen und namhafte Unternehmen beraten. Mit mehr als 200 eigenen Tutorial-Videos und unzähligen Webinaren sowie Live-Workshops ist Florian ein Meister seines Fachs.

Gemeinsam mit seiner Frau Joanna führte er jahrelang ein Unternehmen, das auf Lern- und Trainingsvideos spezialisiert war und renommierte Kunden wie die Deutsche Telekom, Kaspersky, Vodafone und viele mehr betreut.

Heute machen sie Unternehmen fit dafür, verschiedene Formen von Videokommunikation und Audiocontent selber zu produzieren und in den beruflichen Alltag zu integrieren.

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Vertreten durch: Florian & Joanna Gypser

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Redaktionell verantwortlich: Florian Gypser

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von und mit Florian Gypser

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