Dein Podcast über Videokommunikation 4.0
00:00:07: Herzlich willkommen bei Video Reloaded, deinem Podcast über Videokommunikation vier Punkt Null.
00:00:12: Hier bekommst du spannende Insights Know How und Impulse für Videokommenikation in und von Unternehmen.
00:00:19: Ich bin ein Podcast-House Florian Gipser und wünsche dir viel Spaß beim Zuhören!
00:00:53: Das ist so Minzirup mit Wasser, das ist ganz lecker.
00:00:58: Denn es ist noch früh am Tag und man kann nicht direkt mit Rotwein-, Horossee oder ähnlichen Getränken hier loslegen obwohl das in Frankreich durchaus wie ich festgestellt habe üblich ist.
00:01:08: also wir haben schon morgens beim Frühstück um neun Uhr in der brasserie ältere Franzosen erlebt die sich ihren ersten Wein gegönnt haben.
00:01:16: ja warum nehme ich heute in meinem Urlaub auf?
00:01:19: Ganz einfach!
00:01:20: Ich hab's in den letzten Wochen einfach nicht gepackt soweit im Voraus zu produzieren, dass ich jetzt diese aktuelle Folge schon in voraus fertig hätte.
00:01:29: Deshalb habe ich aus der Not einen Tunen gemacht und zuallererst möchte ich erstmal allen meinen Hörerinnen und Hörern danken denn ich hab die Tage von Podgene meinem Podcast hoste die Nachricht bekommen das wir die zwanzig tausender Marke geknackt haben also zwanzichttausend wahrscheinlich mittlerweile schon eine Ecke mehr downloads bei meinem podcast.
00:01:49: Das hätte ich ehrlich gesagt überhaupt nicht für möglich gehalten, als ich im Dezember in den Jahrzehnten damit gestartet habe.
00:01:55: Aber ja gerade im letzten neunhalb Jahren geht die Kurve steil nach oben was mich doch massiv freut.
00:02:00: so und ich merke gerade war vielleicht nicht ganz eine gute Idee das hier draußen zu machen.
00:02:04: es ist zwar eine schönere Kulisse als drinnen muss ich ehrlich sagen aber drin haben wir die Klimaanlage auf dreiundzwanzig graden hier draußen sind schwülwarme ich weiß es gar nicht zweiunddreißig oder ähnlich.
00:02:15: naja I will survive.
00:02:19: Worum geht's heute?
00:02:21: Heute geht es darum, dass ich mal einfach konkrete Beispiele mit direkten Tipps zur Umsetzung nennen möchte.
00:02:26: Ich habe wahrscheinlich das eine oder andere schon im Vorfeld in einer anderen Podcastfolge erzählt aber vor knapp drei Wochen beim letzten Tag der Industriekommunikation hat mich jemand darauf angesprochen meinte Menschleuchern wäre cool wenn du mal so ein paar Tipps geben könntest was kann ich denn meinem Team direkt umsetzen?
00:02:43: dann auch da war wieder.
00:02:44: das spannende ist eigentlich jeder der Kontakte die ich da neu geknüpft habe beim Thema Videokommunikation im Kopf hatte, okay das ist hier so ein Projektthema.
00:02:52: Wir machen Imagefilme, wir machen Recruiting-Videos oder ähnliches aber keiner hatte wirklich im Sinn des Themas in die alltägliche Unternehmenskommunication und in typische Kommunikationsprozesse zu integrieren.
00:03:06: Und ich finde gerade da habe ich ja schon tausendmal gesagt findet eigentlich so die eigentliche Anführungsstrichen Revolution statt wo am meisten Video noch ungenutzt bleibt und wo einfach das größte Potenzial auch ist.
00:03:21: Aber lange Redekurzer Sinn, wir fangen direkt mal an.
00:03:23: nicht wundern wenn hier das Bild manchmal wackelt.
00:03:25: der Tisch ist nicht so ganz stabil und einen Schluck muss ich erstmal trinken, son Tee!
00:03:32: Erster Tipp habe ich schon tausendmal erzählt diesmal möchte ich noch ein bisschen tiefer reingehen und zwar ist es das Thema Videobotschaften im Vertrieb.
00:03:42: Also was ich ja immer wieder erzähle, ist wie sehr sich bei mir die Erfolgsquote meiner Vertrieblientätigkeit verbessert hat seitdem ich unsere Angebote als Videobotschaften aufzeichne und erkläre.
00:03:56: Denn es hat ganz einfach dann hinterrund das alle Parteien im Beigencenter und jeder der irgendwie sonst noch damit zu tun haben würde von der fachlichen Seite die gleiche Information haben.
00:04:07: Und vor allem, ich muss nicht alle auf einmal einen Videocall reinholen in ein Pitchcall.
00:04:13: Da die Termine für alle passend zu finden ist ja manchmal nahezu unmöglich und jeder kann auch noch mal zurückspulen und gucken.
00:04:18: habe ich das richtig verstanden oder hab' ich da noch eine Frage?
00:04:21: Deshalb nochmal ganz kurz.
00:04:23: Konzept des Angebotes erstelle ich als PowerPoint-Präsentation auch schon mit einem Mockup vom Studio wie die Zusammenarbeit zeitlich läuft und so weiter und sofort.
00:04:33: Und das präsentiere ich im Video und danach nehme ich das PDF meines Angebotes, gehe alle Posten durch und sagen gucken Sie hier, Posten drei.
00:04:39: Das habe ich am Anfang erklärt, dass es für das sind das gedacht und Posten vier ist dafür gedacht usw.
00:04:44: und so fort.
00:04:45: Und ganz am Ende des Videos gibt's einen Link zu einem Drive-Ordner wo dann das Angebot inklusive des PDFs von der Präsentation unterlegt sind, sodass meine Kunden Potenzialen Kunden auch ein bisschen dazu gezwungen sind sich das Video anzuschauen.
00:05:03: Es funktioniert sehr gut, es gibt hier und da ein paar Spezies unter einem Prozent die dann schummeln indem sie das Video vorspulen dort meines Erachtens ziemlich unsinnig ist weil Sie brauchen die Info ja oder dieses Video gar nicht angucken.
00:05:17: man kann halt nicht alle erreichen.
00:05:18: von daher ist das auch nicht unbedingt schlimm dass da auch welche sind die das halt nicht auf Anhieb mit umsetzen.
00:05:29: Die Erfahrung zeigt auch bei vielen unserer Kunden, dass man dadurch die Abschlussquote deutlich erhöhen kann und vor allen Dingen auch die zusätzlichen Schleifen reduzieren können.
00:05:38: Also Klassiker hatten wir gerade wieder bei einem Unternehmen, wo ein Vertrieb in der Regel fünf bis sechs Schleife gefahren werden mit Personen, die noch nicht alle Informationen haben, die nach Fragen haben usw.
00:05:49: und das kann durch diese Maßnahmen deutlich reduziert werden war auch der Fall, sie haben nur eine Nachfragehunde gehabt, indem sie Videobotschaften eingesetzt haben.
00:05:58: Der Vorteil ist, man kann natürlich dann mit einem angefangenen Sales-Prozess auch beim Nachhaken oder im Afgas Sales und Video weiterarbeiten weil die Kunden das schon kennen.
00:06:08: Auch da ist der überwiegende Teil zwischen acht zu neunzig Prozent meiner Kunden sehr positiv gestimmt.
00:06:14: sie mögen das bei E-Mails kriegen sie eh schon genug jeden Tag.
00:06:18: Also das ist ein Thema was du sofort umsetzen kannst.
00:06:20: welche Mittel du brauchst das sage ich im Entryser Podcast Folge.
00:06:24: Das ist auch nicht besonders kompliziert.
00:06:26: wie gesagt Mehr Vertrauen, höhere Abschlussquote und weniger Rückfragen auf eine Beschleunigung des Sales-Prozesses funktioniert sehr gut.
00:06:35: Ein anderes Thema was auch schon im Vorfeld des Sales Prozesses eigentlich im Marketing oder so ein Übergang sinnvoll ist und sei mal einer der grundlegenden Bausteine des Marketing Frameworks Wer Ask Your Answer ist das ist die häufigsten Kundenanfragen einfach als Video zu beantworten.
00:06:57: Möglichst kurz, jetzt nicht irgendwie ein Zehn Minuten Video wo man alles ausführt sondern neunzehnt Sekunden bis zwei Minuten und das auf der Webseite zur Verfügung stellen.
00:07:06: Das heißt wenn man eine gewisse Anzahl an Fragen hat und die typischen Fragen kann man ganz einfach bekommen fragt einfach Eurovertriebler was sind die Fragen?
00:07:15: Die Kunden jedes Mal stellen jeden Tag bei jedem Kundengespräch usw.
00:07:20: und sofort.
00:07:21: Da sollen ja einfach mal aufschreiben da kommt erstaunlicherweise immer sehr viel zusammen die einfach mal alle sammeln Und dann schauen, welche davon häufen sich und welche sind die Top Ten.
00:07:33: Es muss nicht High End sein, sondern kurz die Frage vorlesen oder einblenden, dann die Frage einfach fachlich korrekt beantworten natürlich auch entsprechend die Sicht der Kunden mit berücksichtigen.
00:07:46: also nicht belehrend logischerweise würde man im Vertriebsgespräch auch nicht machen, sondern wirklich auf Augen hier sagen hey wir haben dich verstanden Und hier beantworten wir deine Frage.
00:07:58: Denn immer mehr Menschen, und da muss ich auch ganz klar sagen, aber ich glaube ja auch schon tausendmal, das ist auch nachhaltig schon bewiesen... Immer mehr Menschen egal ob BtoB oder BtoC informieren sich einfach massiv im Vorfeld bevor sie den Vertrieb kontaktieren!
00:08:14: Bevor Sie die falschen Infos haben, bevor Sie zu viel Arbeit investieren und vielleicht auf der Website eines Unternehmens nicht weiterkommen und damit die Recherche bei euch abbrechen ist es sinnvoll diese Videos zu produzieren.
00:08:26: Auch da wieder kein Hexenwerk, das kann man mit vorhandenen Mitteln sehr einfach machen.
00:08:31: Es ist eine enorme Zeitersparnis im Vertrieb weil die Leute kommen sind einfach besser vorqualifiziert Für die Kunden ist es ein besseres Kundenerlebnis und natürlich werden noch eure Mitarbeiter entlastet Weil die neuen Kunden die Leadsproperler schon deutlich vorgewärmter sind Und entsprechend haben.
00:08:48: das Level auch ein anderes ist wo man in Verkaufsgespräch einsteigt So, Punkt Nummer drei oder Tipp Nummer drei.
00:08:59: Ein großes Thema, wobei das Spannende ist.
00:09:03: immer wenn ich in Workshops oder bei Vorträgen meine, glaube ich mittlerweile sind es, ansaßgebiete von Videokommunikationen oder in täglichem Arbeitsumfeld auf die Wand projiziere.
00:09:17: dann gibt's immer so gewisse Formate wo dann Rückfragen sind und ich frage nach hey welche drei Format interessieren euch denn das?
00:09:24: Das ist jetzt ein Format, wo eigentlich jeder drauf einsteigt.
00:09:29: Und das ist das Format... Ich nenne es zum einen Babyboomer-Offboarding auch mal kann so ein bisschen weiterfassen als Wissenskonservierung und zwar geht's darum über Video des Wissen deiner Mitarbeiter zu sichern.
00:09:42: Das hatte ich auch schon glaube ich ab und an schon von erzählt.
00:09:47: Dabei gehts jetzt in diesem Fall noch ein bisschen wieder gefasst nicht nur darum um Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dieses Unternehmen verlassen sondern einfach grundsätzlich.
00:09:56: Es kann ja auch sein, dass sich im Prozess immer wieder Fragen auftun wo eine Person im Unternehmen immer wieder das gleiche gefragt wird aus verschiedenen Abteilungen.
00:10:04: und wenn man dieses Wissen was diese Person hat zu bestimmten Themen als Video sichert dann sind da einfach große Vorteile dabei denn zum einen ist es schneller als die Personen umzubitten diese Information diesen aufzuzeichnen also aufzuschreiben.
00:10:23: mein Interview die Person, nimmt das Video einmal und zwar nicht als volles Video sondern möglichst ein klein Häppchen.
00:10:30: Also vorher in Franka der Locker arbeiten was mache ich wenn?
00:10:33: Was mache ich denn?
00:10:33: Und dass dann wirklich als dreißig sechste Sekunden Videos später veröffentlichen und man kann natürlich hervorragend das Ganze auch als Audiospurs gibt.
00:10:42: Leute die wollen jetzt nicht weil sie unterwegs sind video angucken oder können es auch gar nicht hinterlegen.
00:10:49: im internen Datenmanagement und natürlich eine Transkription ist heute ja auch super einfach.
00:10:54: Dank KI, dann hat man wirklich alle drei Sinne seines Ebenen auf einmal abgefrühstückt.
00:11:00: Und das Ganze mit einem recht einfachem Gespräch wo man die betreffenden Personen in dem Interview zu den jeweiligen entstehenden Themen und Fragen befragt.
00:11:12: Natürlich kann man ganz auch mit der Bildschirmaufnahme kombinieren.
00:11:15: Das haben wir sehr häufig gemacht als wir noch als Dienstleister tätig waren.
00:11:19: Ich weiß immer für eine große... Stadtverwaltung, ich kann es auch sagen.
00:11:24: Die Stadt Hamburg haben ein neues Verwaltungsabrechnungsmanagement-System eingeführt und da haben wir die in Jarenbal begleitet.
00:11:32: Die verschiedenen Schritte, die halt die verschiedenen Abteilungen dabei der Umstellung machen müssen als Videos zu produzieren inklusive Bildschirmaufnahmeumhalt alle Fragen, die dabei entstehen halt schon mal soweit abzupuffern das nicht jedes Mal der Support angerufen werden muss während der Umstellungsphase halt Fragen entstehen.
00:11:51: Und auf der anderen Seite, das fand ich extrem spannend, es kam dann später so ein bisschen raus.
00:11:56: Es war auch ein bisschen politischer Hintergrund denn durch die Videos sollte natürlich auch die Hemmschwelle ein bisschen gesenkt werden weil teilweise Mitarbeiter und Mitarbeiter damals zwanzig dreißig Jahre in der Eitenssoftware gearbeitet haben und sich dann umzugewöhnen ist natürlich immer mit einer gewissen Hämmung verbunden.
00:12:14: durch diese vielen kleinen Videonaggels.
00:12:16: Manche waren wirklich nur dreißzig fünf drei Sekunden lang hat man da einfach eine Möglichkeit gegeben, einer niedrigen Hemmschwelle in das Thema einzusteigen.
00:12:25: Vorteil grundsätzlich bei der Art der Wissenskonservierung ist es zum Beispiel für Onboarding sehr einfach und schnell möglich.
00:12:32: die Umsetzung braucht keine große Einarbeitung beziehungsweise diejenigen die neuen Unternehmen kommen haben auch nur kürzere Einerbeitungszeit weil sie nicht abhängig davon sind dass Kolleginnen Kollegen Zeit haben ihnen die Dinge zu zeigen.
00:12:45: So dann ein Thema ist auch wieder Ja, Videobotschaft generell.
00:12:51: Mir ist aufgefallen ab und an haben wir mit jüngeren Unternehmen zu tun.
00:12:55: Es ist eher selten dass wir mit Startups zu tun haben hat einfach auch grundsätzlich mit dem Gefüge zu tun glaube ich.
00:13:01: zum einen natürlich das Thema Budget zum anderen aber auch dass Startups ja meistens von jüngern Menschen gegründet sind sprich es sind eher digital natives die eine höhere Affinität zu den thematechnikam und erst mal selber umsetzen wollen.
00:13:15: Aber nicht so trotz.
00:13:16: ab und an habe ich Kunden aus der Richtung, was mir da immer wieder aufgefallen ist.
00:13:21: Ist dass die allermeisten wenig E-Mail schreiben viel über Sprachnachrichten WhatsApp machen oder über Videos Und der Geschäftsführer eines Startups hat es mir das mal ganz direkt auch gesagt.
00:13:35: Er sagte wenn die E-mail die ich schreiben muss länger als zwei drei Sätze ist dann schieße ich eine Videobotschaft per Lumen raus weil Da habe ich keinen Nerv, jetzt hier eine lange E-Mail zu schreiben.
00:13:45: Das habe ich schneller ein Video erklärt und das mache auch nicht immer aber gerade wenn es um technische Themen geht oder komplexe Zusammenhänge wo meine Adressaten überhaupt nicht drin sind.
00:13:57: Das gehört sich auch beim Kunden wieder.
00:13:58: da ging's um Streaming und wie sie da YouTube einrichten bevor ich das jetzt irgendwie als E-mail schreibe.
00:14:04: völliger unsinn.
00:14:04: Ich hab den kurzes Lungenvideo aufgenommen.
00:14:07: Stimmt, vor zwei Wochen hatten wir das auch beim Thema Podcast aufnehmen.
00:14:09: Bin ich mit unserem Podcast auf und wie exportieren wir es zur Weiterverarbeitung?
00:14:13: Das kann nicht in der E-Mail beschreiben, es dauert ewig!
00:14:17: Und so könntest du auch mal überlegen welche Prozesse im beruflichen Alltag bei euch im Unternehmen brauchen viel Zeit weil da jemand immer wieder sitzt und E-mails tippt.
00:14:27: Der ist nicht einfacher wenn sowieso intern ist.
00:14:29: also geht's ja nicht darum irgendwie ein High End Hochglanz Video für die Außendarstellung zu machen wenn man das einfach als Videobotschaft aufnimmt.
00:14:39: Denn immer weniger Menschen haben Lust, die nach vier Seiten langen E-Mails zu lesen wo man den Inhalt locker einem neunzehnten Video untergebracht hätte.
00:14:47: also Beispiele zum Beispiel Feedbacks zu irgendeinem Thema wo man auch ein bisschen emotionaler natürlich und menschlicher und mehr mit Ausdruck reagieren kann.
00:14:57: Änderungen erklären Gleichzeitig auch auf einem Bildschirm.
00:15:02: Er sagt, das gefällt mir nicht.
00:15:03: Zum Beispiel Feedback zu einer Webseite oder zum anderen Design.
00:15:07: Solche Dinge sind viel einfacher in Form eines Videos oder um z.B.
00:15:11: auch Kolleginnen und Kollegen in dem Projektteam ein Konzept zu erklären.
00:15:14: Bevor man da wieder einen Call für aufmacht... Ich weiß es ist gerade im Konzern Gang und Gebe, dass man sich dann zwölf Milliarden Meetings tummelt und einen Call aufmachts.
00:15:22: und hier weiter und sofort probieren wir aus!
00:15:26: Erst mal ein Konzept in dem Video zu erklären und dann Feedback per Video einzuholen, dann müssen halt nicht alle die ganze Zeit wie bei einem halbstunden Call im Meeting sein.
00:15:34: Man können ihre Zeit sinnvoller nutzen.
00:15:37: Meine Erfahrung als Ersatz für E-Mails ist man hat viel weniger Rückfragen, viel weniger Missverständnisse Und in diesem großer Punkt Die Kommunikation wird wesentlich persönlicher.
00:15:48: So!
00:15:48: And last but not least Da passt wieder schön Der Spruch... Jetzt wird es hier aber ganz schön schwül.
00:15:59: Gestern war hier Welten da ganz gerüttert und jetzt geht die Sonne grad weg, und sie drückt... Aber ich beeinliche!
00:16:08: Die Kinder Schuhe haben mich schlecht in den Schuh, denn das Format ist sinnvoll.
00:16:12: Ich selber mache's nicht.
00:16:15: Das hat aber eher mit zeitlichen Gründen zu tun und wird sich auch bald ändern.
00:16:20: Doppelschwür.
00:16:23: Und zwar kurze Experten-Videos bei LinkedIn Und zwar geht es darum nicht zu pitchen, das machen viele falsch.
00:16:31: Also jetzt nicht irgendwie ein zweimütiges Video wo man erklärt wie toll man ist und was man macht und sonst passt und im Prinzip die ganze Zeit sagt kauf kaum kaufen sondern kurze Nuggets mit denen man potenziell den Kunden schon mal hilft.
00:16:46: also zum Beispiel der Klassiker als Kundenanfragen beantworten Das als Video zwei fliegende anerklappe machst du für die Webseite und postest bei LinkedIn Ein Tipp geben zum Thema Und klassischen Fehler, denen viele machen oder der im Umfeld deines oder eures Unternehmensangebots passiert.
00:17:04: Wie man den vermeidet.
00:17:06: Ich hätte die Kulissen wie ihr Dinge macht und so weiter und sofort.
00:17:09: also nicht mich klassisch Social Media mit Tanzen um solche Sachen das gibt es ja zu genüge sondern wirklich konkret auf fachlicher Ebene eine Hilfestellung geben einen Einblick gegeben und so schon mal ne Verbindung Mit potenziellen Kunden herstellen.
00:17:24: ist sie sehen ah okay Diese eine Person, das ist halt wirklich Personal Branding.
00:17:28: Das ist jetzt nichts was auf die Unternehmensseite bei LinkedIn gehört sondern auch auf die einzelnen Profile.
00:17:33: Ich weiß es sind viele Unternehmen ein großes Thema weil das Thema Personal Brandning leider auch sehr häufig noch nicht verstanden wird.
00:17:40: also ich verstand im Sinne von man weiß nur gar nicht was man mit machen kann hat erst mal gewisse Vorbehalte aber sorgt dafür dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des unternehmendstehenden fachlichen Bereich tätig werden als Experten sichtbar und wahrgenommen werden.
00:17:57: Und das sorgt für neue Kunden oder neue Bewerber, neue Kooperationspartner.
00:18:02: nicht sofort aber das ist halt ein langfristiges Invest.
00:18:06: Er gibt auf jeden Fall Sinn!
00:18:09: Ja, das waren mal fünf Tipps die kannst du sofort umsetzen.
00:18:14: Die Frage ist dann immer wieder ja das ist ja gut und schön Aber Nummer eins Welche Technik brauche ich dazu?
00:18:22: Die erste Möglichkeit ist das mit deinem Smartphone zu machen.
00:18:25: Gerade wenn es um LinkedIn geht, in den hochkanten Videos Smartphones ansteckt Mikrofon ganz wichtig bei dem Smartphone Aufnahmen Wenn du einen Büro aufnimmst und im Raum der klein ist Teppich hat vielleicht auch Regale an den Wänden also nicht sehr Halt und das Heilen kann man ganz gut verstehen weil man die Hände klatscht und man hört so wie nachscheppert.
00:18:47: Das ist unun günstig wenn's ihren Raum ist ein bisschen trockener enger klingt.
00:18:52: Dann kannst du auch das interne Mikrofon vom iPhone oder von dem Android-Phone nehmen.
00:18:58: Ansonsten empfehle ich immer einen ansteckten Mikrophone, also nicht eins was man es Handy ansteckt weil wenn es ein bisschen weiter weg ist jetzt das Mikrofone ja auch weit weg vom Mund.
00:19:04: und dann habe ich eines was man sich an die Kleidung steckt.
00:19:08: und da bitte ganz ganz wichtig das Mikrophon muss auf den Mund zeigen.
00:19:12: Also ich sehe manchmal So Bluetooth-Mikrofon, diese aussehen wie so kleine Stangen und die zeigen man nach rechts und links irgendwo.
00:19:17: Nein das Mikrofon hat hier vorne so einen kleinen Schaumstoffbömpel.
00:19:20: ich spreche auch von Formen dieses Mikrofone rein und das zeigt mich zur Seite.
00:19:26: Und so müssen diese Mikrophone, ich nehme mal ein Brillen etwa für dieses Video gucken also nicht so anklipsen wenn hier der Schaumschiff ist sondern so dass es oben zum Mund zeigt und möglichst nah dran also hier irgendwo unter dem Kinn damit man einen guten Ton hat denn Die Tonspur ist eigentlich viel wichtiger als die Videospur, zumindest was die Information betrifft.
00:19:46: Ohne dass man das Auto beweifern so.
00:19:49: Genau!
00:19:49: Das Smartphone reicht.
00:19:51: Tageslicht reicht bei solchen einfachen Videos auch ganz wichtig.
00:19:54: Es nur bitte, bitte, ich sehe es fast jeden Tag bei LinkedIn oder bei YouTube oder sonst was.
00:20:01: Deshalb möchte ich unbedingt da extra auf den Reisen bitte kein Licht im Hintergrund sprich nicht des Fenster im Hintergund sondern du musstes Fenster vor dir haben wenn wir Tageslicht aufnimmt.
00:20:12: Bei einem sechzig bis neunzig Sekunden Video ist Tageslicht völlig okay, wenn du längere Videos produzierst oder gleichbleibende Qualität haben möchtest.
00:20:18: Es ist natürlich morgens, weil es sich alle paar Minuten verändert oder alle zwanzig, dreißig Minuten.
00:20:24: Wenn ich alleine überlege wie sie hier jetzt gestern bevor das Gewitter anfing, dass Wetter verändert hat, hätte ich kein Video aufnehmen können.
00:20:30: und wenn du immer gleichbleimende Qualitäten haben willst dann nimm ein kleines Video LED, ein Videolichen-LED-Panel oder vielleicht einen Ringlichter Nicht bitte direkt von vorne vor die Nase stellen, sondern eher seitlich von oben.
00:20:46: Sonst hatten wir dann wieder die Grenzpunkte in den Augen.
00:20:51: Also es ist immer besser so leicht von oben, deckenlicht ist nicht sehr gut weil das wirft ein Schatten und hat man irgendwie einen Schatten von der Nase oder vom brillenden Gesicht also immer so leicht schräg von oben von vierzig Grad Winkel nach unten gewinkelt.
00:21:02: Dann für Smartphone eine kleine Stativ dass du am Tisch sitzen kannst und ein bisschen noch artikulieren kannst.
00:21:09: Oder noch einfacher, gerade für die Plattform mit der Videobotschaften am besten verschickt werden können.
00:21:15: Das ist natürlich eine externe ordentliche Webcam.
00:21:18: Die kannst du dir auf ein kleines Stativ stellen vor dein Bildschirm oder auf deinen Bildschirmen umdraufwichtigst und bitte guck in die Kamera!
00:21:25: Deshalb empfehle ich immer ein kleites Kamerastativ, kostet zwanzig Euro.
00:21:30: Die Webcam drauf schrauben und vor den Bildschimmen stellen weil man neigt immer dazu bei der Aufnahme sich selber anzuschauen auf dem Bildschimm und wenn die Kamera davor steht Dann guckt man auch ins Kamerabild.
00:21:41: Also vielmehr braucht es dann nicht, wenn du am Schreibtisch aufnimmst mit einer Webcam.
00:21:45: Gönnchen-Podcast-Nikrofon macht Sinn zum Beispiel Rode.
00:21:48: ich habe ja auch ein Rode Mikrofon das XDM-Einhundert Das hat vor, ich glaube anderthalb Jahren noch um die zweihundfünfzig Euro gekostet ist letztes Jahr auf um die hundert Euro gesenkt worden Ist einfach eine super Investition.
00:22:03: Ich packe in meine Shownotes und links dazu dann kannst du da direkt nachgucken.
00:22:09: Aber grundsätzlich gilt fangen wir deinem Smartphone an, lieber mit Videobotschaften jetzt anfangen bevor du es gar nicht machst.
00:22:15: Notfalls wenn's nur intern ist nimm die Webcam, nehmt von mir aus das Headset Wenn´s raus geht an Kunden schau bitte auf besser Qualität weil Du bist es aus hier im Geschild deiner Firma.
00:22:24: dann aber lieber anfangen als das Ganze gar nicht machen.
00:22:29: Tools um Videobotschaften auch zu nehmen gibt´s einige.
00:22:33: Es sind zwei, die ich fabrikisieren würde.
00:22:36: Ich persönlich liebe Absolute Loom.
00:22:39: Ja es ist aber ein amerikanisches System DSGVO.
00:22:42: Sie behaupten sie haben's.
00:22:44: Wahrscheinlich wird ... Die Person, die bei euch im Unternehmen für DDSGVO-Einhaltung zuständig ist eher mit den Augengollen.
00:22:53: Vorteil bei Loom ist, ihr dürft die anderen Tools erstmal auch.
00:22:57: Du nimmst kein Video lokal aus sondern das wird in die Cloud hoch aufgenommen und du schickst den Adressaten einfach nur links zum Video.
00:23:03: Und der ganz große Vorteil bei Loom ist, du kannst.
00:23:06: Wenn Du auf Video teilen gehst und auf Ambat, dann kannst Du die ersten paar Sekunden Videos als kleines GIF, also ein bewegtes Foto in die E-Mail einfügen.
00:23:15: Das ist mit meiner Erfahrung nach der größte Catcher.
00:23:18: Aber jemand kriegt da eine E-mail?
00:23:20: Weiß nicht!
00:23:20: Der ist von Xyphtlnz.
00:23:22: Er öffnet die E mail nur um kurz noch drüber zu scannen.
00:23:25: Habe ich übrigens auch letztens wieder erfahren.
00:23:27: Viele Entscheider lesen gar keine E-mails.
00:23:28: Die scannen kurz interessant oder nicht und dann flopp weg damit Und dann sehen wir ein Video von dir, wie du was erklärst.
00:23:34: Gerade bei Videobotschaffen mache ich es immer gerne so dass sich das linken Profil der Person aufrufe mit einer Bildschirmaufnahme aufzeichen und nicht selber mit meinem Videobild dann da vorsetzt.
00:23:43: Dann sehen die ah ok!
00:23:44: Der hat das Video wirklich extra für mich aufgenommen erzeugt eine ganz andere Seriosität und Verbindung.
00:23:51: Ja... Die Videos werden bei Loom gehostet, der mega Vorteil von Loom ist Du kriegst sofort einen Nachricht von niemandem das Video anguckt und du weißt wie lange die Person das Video angeguckt hat.
00:24:00: Nachteile wie gesagt.
00:24:01: Es gibt bestimmt Firmen, die sagen nur machen auf keinen Fall.
00:24:04: Weil es ist halt ein amerikanisches System.
00:24:07: Dafür sind aber Videos erstmal kostenlos und zwar bis fünf Minuten Länge und insgesamt twenty-fünf.
00:24:14: Wenn ihr wirklich nur kurze Videobotschaften machen willst dann kostet's noch nicht mal Geld.
00:24:19: Du musst nur wenn du das sechstenzwanzigste Video aufnehmen willst eine andere vorhandenes Video löschen!
00:24:23: Die Alternative ist ClipChamp von Microsoft.
00:24:26: Kenne ich persönlich jetzt nicht so gut habe ich immer vom Kunden aber erzählt bekommen dass das in der Office-Welt mit den Sharepoints gut funktioniert.
00:24:37: Man kann auch Bildschirmen und Videoaufnahmen mit der Kamera gleichzeitig machen, und das Ganze dann als Link teilen.
00:24:43: Die GIF Vorschau gibt es meines Erachtens nicht – und das ist schon ein ganz großer Vorteil!
00:24:47: Allerdings kann man die Clipchamp auch schneiden, geht in Loom auch.
00:24:52: Das läuft online im Editor.
00:24:54: Automatetranskruktion bieten beide auch.
00:24:57: Und die Viewer-Statistik, das bietet Clipchamp auch.
00:25:00: Also dass ich sehe wie oft das Video angeschaut wurde Lastbutton at least was immer wieder gefragt wird.
00:25:06: ja Ich habe noch nie vor der Kamera gestanden.
00:25:09: Wie werde ich sicherer?
00:25:10: Kein Mensch ist ein Profi vor der Kammer war!
00:25:12: Ich hab' Jahrzehnten angefangen Videos aufzunehmen.
00:25:15: Damals noch mit meiner alten Trainingsfirma Da ging es um Audio Musikproduktionen Habe ich Software erklärt, Vocal Recording ähnliche Sachen.
00:25:23: Ich hatte mich gehasst wie die Peste ersten halb Jahre mich übergeben können jedes mal, wenn ich meine Stimme gehört habe und ich gesehen habe.
00:25:30: Man gewöhnt sich daran, es ist einfach Übung!
00:25:33: Du darfst immer nicht vergessen die anderen Menschen kennen dich nur so wie du auf Video also vom Aussehen von klanger Stimme bist natürlich nicht so verkrampft wie man am Anfang ist.
00:25:44: aber ich sage der Klang der Stimme und das Aussehen an sich Das ist das was die anderen Leute kennen.
00:25:48: Also mach dich da nicht unnötig verrückt Gewöhn dich dran Lerne dich dazu lieben.
00:25:53: Und es kommt eigentlich ausschließlich durch üben üben.
00:25:58: Das heißt, nimm mal ein Smartphone.
00:25:59: Nimm die ersten Videos zu Hause auf.
00:26:02: Schau dass du nicht so eine Kamera sprichst sondern guck als würdest du zu einer Person sprechen.
00:26:06: manchmal ist auch so ein Q ganz gut.
00:26:08: also das der jemanden Einsatz gibt dir zum Beispiel aus dem Auf-die-Frage stellt nur beantwortest ihr einfach bei anderen Personen Kollegen Kollege stellt sich hinter smartphone stellte die Frage und du guckst durch Smartphone quasi durch und beantwortet der person die frage und dann wird es ganze auch schon natürlicher.
00:26:23: Und deswegen ist es auch ganz gut, dass man mit kurzen Videos anfängt und keine langen Monologe macht.
00:26:28: Weil dann wird's komisch und man halt dazu auch zu labern und das wird uninteressant.
00:26:32: also in der Kürze liegt die Würze.
00:26:35: Weitere Frage, die ich immer wieder gestellt bekomme.
00:26:37: Ja, ich bin sehr stolz wenn ich hier mit anfange!
00:26:38: Ich bin jetzt Tinglead Marketing oder am Vertrieb.
00:26:41: Wie krieg' ich meine Kolleginnen und Kollegen dazu?
00:26:43: Dass sie das auch mal machen Nummer eins Zwing niemandem bringt überhaupt nichts erzeugt nur gegen Druck aber das weißt du wahrscheinlich selber schon.
00:26:52: Sucht den jemanden, der Bock drauf hat.
00:26:54: Der zieht schon ein oder zwei andere mit.
00:26:56: Also mit den kommunikativsten Mitarbeitern anfang macht auf jeden Fall Sinn.
00:26:59: auch hier wäre eine Möglichkeit keine langen Videos zu machen sondern kurze Clips also Short Clips vielleicht sogar in Interviewform dann vielleicht einfach einen kurzen Dialog über Fachwissen sprechen nicht über sich selbst und einfach über irgendein Thema weil da die meisten einfach viel mehr drin sind.
00:27:18: wenn jemand für sein Thema brennt dann merkt man das auch sofort.
00:27:22: Ganz wichtig, bitte.
00:27:24: Bitte, bitte, bitte!
00:27:25: Also wirklich... ich bitte ihm stellen nichts darum.
00:27:27: Macht nicht den größten Fehler, denen eigentlich alle Unternehmen erst mal ein Video machen.
00:27:31: Scripted?
00:27:32: Nichts.
00:27:33: Es gibt nichts Ätzenderes als auswendig gelernte Texte von Videos weil das können nur Profis und ich bin da wirklich nadenlos Amateure können das nicht.
00:27:44: Punkt.
00:27:44: also jemand der fachlich total fit ist kann auch lange nicht einen auswendigen Lerntext vor der Kamera überzeugend drüber bringen.
00:27:50: Das klingt immer sind immer irgendwie nach Fremdschirmen.
00:27:53: Also wir haben das so oft erlebt, es ist eine Katastrophe.
00:27:56: Wir haben teilweise auch bei den Produktionen, haben wir denen die Texte weggenommen und haben einfach Fragen zu den Themen gestellt und haben sie reden lassen und am Ende gesagt, ey, wir haben übrigens aufgenommen und haben es uns zusammengeschnitten.
00:28:06: Es war viel natürlicher als wenn die ihren Textur, wo die auch so fixiert drauf sind.
00:28:10: Wenn du einmal was auswendig lernst dann bist du nicht in der Lage flexibel vor Ort Formulierung zu ändern.
00:28:14: also wenn du irgendwas völlig unlogisches Auswendig gelernt hast, du kriegst das nicht hin!
00:28:19: Also beim Profis schauspielte man etwas völlig anderes.
00:28:21: Da geht der Text links rein und rechts raus im Sinne von, die haben den sofort drin.
00:28:24: Und dann konzentrieren sie sich auf den Ausdruck.
00:28:27: Aber wenn man das nicht kann und noch nicht gelernt hat und da gehört einfach viel Erfahrung und auch eine Ausbildung dazu Dann klingt es immer komisch.
00:28:34: aber natürlich klingt's Wenn dir zum Beispiel jemand ne Kollegin oder kollegende Frage stellt nur Antwort ist einfach drauf Muss ja gar nicht sagen wir nehmen auf sondern sprich mit mir nicht mit der Kamera.
00:28:44: Also dieses auswendig lernen von Texten oder vorgescriptete Texte die am besten noch von der Geschäftsführung abgenommen werden Da kann man es direkt lassen, weil das kommt nie authentisch rüber und merkt Menschen einfach heutzutage jederzeit.
00:28:57: Dann nochmal zum Thema... Wie kriege ich Kollegen dazu, dass wir das Thema machen?
00:29:02: Wenn ihr einen Medienraum habt oder sogar ein Studio, da ist ein Tipp der echt gut funktioniert.
00:29:08: Sperr dich mit einer Kollegin oder einem Kollegen Freitagnammertags um fünfzehnundreißelsechzehn Uhr wenn die meisten schon auf dem Heimweg sind, einfach mal in diesen Raum ein, in Anführungsstrichen.
00:29:17: Probiert euch aus spielerisch!
00:29:19: Mit Spaß bei der Sache und löscht danach einfach alles.
00:29:23: Es geht darum, sich daran zu gewöhnen.
00:29:25: Das ist wie Fahrradfahren, das kann man auch nicht sofort, sondern man muss sich daran gewöhnt.
00:29:28: Man muss es lernen und man muss dabei wohlfühlen.
00:29:31: Und genau das würde ich auch empfehlen wenn die technischen Möglichkeiten da sind nutzen.
00:29:36: Wenn keiner da ist der reinplatzt und keine Erfahrt nach den Aufnahmen löschen.
00:29:39: Geht ja nicht um Ergebnisse, sondern um sich dranzugewöhnen!
00:29:43: Last but not least ist eigentlich ein alter Hut aber er funktioniert trotzdem immer gut.
00:29:47: Das ist die berühmte Dreißig-Tage-Challenge, den jeden Tag mit deinem Smartphone ein Video auf zu deinem Thema passen.
00:29:54: Schau dir nach den dreißig Tagen das erste Video an und das letzte Video und schmeißt alle anderen dazwischen weg!
00:30:00: Weil es geht darum dass du diese Veränderungen, die Entwicklung siehst und die Würstussien und die ist größer als du am ersten Tag gedacht hast.
00:30:06: Du wirst einfach viel selbstsicherer wenn du jeden Tag einen Video aufnimmst was dich natürlich anguckst aber du schmeißt halt alle andern weg alle achtundzwanzig guckst nur das Erste noch mal im Vergleich und dann merkst du wow ich habe mich ja echt verbessert Und dann führe ich das weiter und du bist im Thema drin.
00:30:23: Ja, soweit so gut.
00:30:28: Abschließend vielleicht noch meine Erfahrung nach ist die Technik selten.
00:30:33: Selten die große Hürde weil man kann zum Einstieg sehr einfach ein Smartphone heute lösen oder mit einem kleinen Video Setup.
00:30:39: Die größte Hürden sind eigentlich immer wir selber Weil wir Angst davor haben Angst vor Ablehnung Angst vor Bewertungen.
00:30:47: Das findet statt.
00:30:47: gerade Unternehmen gibt es auch.
00:30:50: natürlich dann manchmal das Thema Mobbing.
00:30:52: Da kann man dann natürlich so in dem Umfeld schlecht gedeihen.
00:30:57: bei einem Thema Videokommunikation, da hoffe ich dass er bei dir nicht so ist.
00:31:02: aber meistens ist die Hürde wirklich nur im Kopf und nicht weil die Technik funktioniert, weil man braucht für den Einstieg keine große Technik sage ich der ich aus Studie einrichte ja was bringt ja nichts Viel zu sehr Gedanken über ist es jetzt heilend oder sonst was zu machen, der Inhalt zählt erst einmal.
00:31:18: Es gibt Formate und einen gewissen Punkt.
00:31:20: da sollte man schon gucken dass das qualitativ technisch besser wird.
00:31:23: aber für den Einstieg ist es besser erstmal ganz einfacher Technik zu arbeiten die einem nicht überfordert und erschlägt Auf der anderen Seite ist es wirklich existenziell wichtig finde ich sich mit dem thematsunternehmen zu beschäftigen weil es wird zunehmend zu einem Standard Aber immer noch in einem ganz kleinen Rahmen.
00:31:42: Es gibt gewisse Branchen und Firmen, da ist das einfach schon Gang und Gebe aber es sind wenigen Deutsche.
00:31:47: Das heißt wenn man da jetzt einsteigt hat mir die riesen Chance damit aufzufallen.
00:31:51: positiv auffallen Ist ja etwas was heute immer wichtiger wird.
00:31:54: an den Seiten wo's halt ist auch mal knapper und enger wird Auch bei den Nibbewerbern natürlich auch alle nach Aufträgen Ausdehnt.
00:32:04: Und Video Vielleicht als wichtigsten Satz Video ist kein Projekt, sondern ein Video ist einfach ein Kommunikationswerkzeug für den Unternehmensalltag.
00:32:12: Natürlich war die Technik einfacher und bilder geworden ist aber auch weiß ich das Informationsverhalten der Menschen vor allen Dingen durch Corona unheimlich verändert hat.
00:32:23: Und wer heute damit anfängt Der baut natürlich erfahrenen Expertie in diesem Thema auf und verschafft sich einfach einen Vorsprung gegenüber allen anderen Unternehmen Die immer noch darauf warten und hoffen dass der Kälchchen hause wie KI an ihnen vorbei geht.
00:32:36: Deshalb möchte ich den noch mal eindringlich dazu ermutigen, fang an.
00:32:41: Kein Experte in dem Thema und kein Profi ist davon hinbegefallen.
00:32:46: Alle haben irgendwie angefangen.
00:32:47: Muss ja keiner sehen außer dir und trau dich mit deinem Team.
00:32:52: Du wirst merken das was dabei umkommt.
00:32:55: am Ende.
00:32:56: dafür lohnt sich es echt zu machen.
00:32:58: In diesem Sinne vielen Dank fürs Zuhören!
00:33:00: Wenn du Fragen hast zum Thema melde dich gerne bei mir per Podcast-Ed.
00:33:05: Corporate-Studio.de oder wenn du eine Anregung zum Thema hast, oder vielleicht auch selber als Gast im Podcast dabei sein möchtest und über dein Thema rund um Videokommunikationen, Sichtbarkeiten, Marketing oder Vertrieb sprechen möchtesst.
00:33:18: In Sinne bis zum nächsten Mal!
00:33:20: Mach's gut, tschüss!